Política de privacidade
Atualizado em
Esta política explica como Carícia do Vento Pousada Boutique (“nós”) trata dados pessoais neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador
Carícia do Vento Pousada Boutique. Contatos:
- Endereço: Rua Parelha, 128 - Centro, Monte Verde (Camanducaia), MG, CEP 37653-000 — ver no mapa
- Telefone: +55 (35) 98867-7050
- WhatsApp: +55 (35) 98867-7050
- E-mail: pcariciadovento@gmail.com
Que dados tratamos e por quê
- Formulário de contato: nome, e-mail ou telefone e a mensagem que você escreve, usados só para responder. Não são publicados. Base legal: procedimentos preliminares a contrato a seu pedido (art. 7º, V) e consentimento (art. 7º, I).
- Cadastro de ofertas (Black Friday): nome, e-mail e WhatsApp que você informa, usados só para avisar sobre nossas ofertas. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento pelos contatos acima.
- Estatísticas de visita: página vista, site de origem, país e cidade aproximados, tipo de aparelho e navegador. São contadas sem cookies. Também guardamos o endereço IP, a data e a hora do acesso, o provedor e o navegador, para segurança, para separar robôs e como registro de acesso exigido pelo Marco Civil da Internet (art. 15); o IP é apagado depois de 6 meses. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), para saber quantas pessoas visitam o site.
- Medição e anúncios de terceiros: pelo Google Tag Manager usamos Google Analytics, Google Ads, pixel da Meta e Microsoft Clarity, que coletam dados de navegação (páginas vistas, cliques, aparelho, identificadores de cookies) para medir o desempenho do site e dos nossos anúncios. Esses dados são tratados também pelo Google, pela Meta e pela Microsoft, conforme as políticas deles. Detalhes na Política de cookies.
- Reservas e WhatsApp: os botões de reserva levam à central de reservas online (HSystem) e os de WhatsApp ao aplicativo do WhatsApp, que têm políticas próprias. Os dados que você informar lá são usados só para a sua reserva e atendimento.
Com quem compartilhamos
O site é hospedado na Cloudflare e mantido pela plataforma Agência da Web. As ferramentas de medição e anúncios enviam dados ao Google, à Meta e à Microsoft. Esses parceiros podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD. Não vendemos dados.
Por quanto tempo
Mensagens do formulário: pelo tempo necessário para o atendimento ou até você pedir a remoção. Cadastro de ofertas: até você pedir a remoção. Estatísticas: até 400 dias, de forma anônima.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento (art. 18 da LGPD), pelos contatos acima. Também pode reclamar à ANPD.
Veja também a Política de cookies.